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¿Cómo puede el lugar de trabajo fomentar una cultura de aprendizaje continuo?
La adaptabilidad no es solo un término en el lugar de trabajo de rápido cambio de hoy en día; es un superpoder respaldado por estudios. Las organizaciones que dan prioridad a la adaptación y flexibilidad serán las que tengan la resiliencia para sobrevivir a medida que la integración de la inteligencia artificial y otros desarrollos tecnológicos continúen modificando los procesos y sectores. Los equipos adaptables, sin embargo, no florecen en los árboles, son el resultado de líderes y empresas que realmente valoran el aprendizaje continuo como un pilar.
Ser adaptable es la capacidad de dar la vuelta en respuesta al cambio, de adaptarse a las circunstancias y enfrentarse directamente a nuevos desafíos. Los equipos que pueden abrazar la ambigüedad, aprender rápidamente e innovar bajo presión desarrollarán la resiliencia que ayudará a su empresa a destacarse. Nuevos estudios publicados en el International Journal of Information Management de hecho confirmaron una intuición bien fundamentada de que la resiliencia organizativa y la innovación van de la mano para garantizar el rendimiento en el entorno económico complicado e incierto de hoy en día. Examinando 343 empresas de servicios en España, los investigadores encontraron una clara correlación entre la capacidad de las empresas para resistir un mercado fluctuante y su capacidad para ajustar sus estrategias para adaptarse a la demanda cambiante. También estaban más preparados para negociar el cambio posterior a la pandemia hacia un entorno empresarial digital en primer lugar.
En pocas palabras, los equipos y los miembros del equipo flexibles están más preparados para manejar desafíos imprevistos, adoptar nuevas tecnologías y ayudar a una empresa a expandirse.
Establecer una visión clara y principios, un norte para dirigir las prioridades de la empresa, ayuda a construir un personal que viva en la flexibilidad. Los líderes deben dar ejemplo de una actitud flexible hacia la realización de tareas. Sin embargo, el agente revolucionario real es incluir en el núcleo de la cultura corporativa una actitud de educación continua.
El aprendizaje estimula la creatividad y la adaptación.
“La agilidad para aprender” y la creatividad en el diseño
Un estudio de Gallup muestra que las empresas que invierten en mejorar las competencias de su personal muestran un 11% más de rentabilidad y tienen el doble de probabilidades de retener a sus empleados.
Julia Phelan, cofundadora de la consultora educativa To Eleven, declaró: “Cuando una organización prioriza y dedica tiempo al aprendizaje, envía un mensaje claro a sus empleados de que son valorados y tienen el potencial de crecer.” “Esta conciencia motiva a los miembros del personal a investigar las oportunidades de liderazgo y desarrollo organizativo.”
El aprendizaje constante beneficia a los empleados no solo en términos de compromiso y eficacia en el trabajo. Genera una experiencia de desarrollo personal que aumenta su confianza y autoestima en general. “Aceptan los cambios y desafíos con más valentía”, dijo Alex Li, creador de la herramienta de ayuda con las tareas de inteligencia artificial StudyX. “Esto no solo ayuda a los miembros del personal a nivel personal, sino que también se convierte en un factor clave que motiva a la empresa a cambiar con el mercado.”
Desarrollo del liderazgo y adquisición de conocimientos
Además, una empresa que trabaja para aumentar la capacidad de su personal está más preparada para producir líderes futuros desde dentro. “Las organizaciones que dan prioridad al desarrollo interno suelen encontrar una mayor retención y un liderazgo más creativo”, dijo Masero. “Estos líderes inspiran a los demás al comprender profundamente su cultura y operaciones; su trayectoria de desarrollo ayuda a otros”.
El CEO de Online Games, Marin Cristian-Ovidiu, coincide en que una cultura de aprendizaje continuo puede apoyar el desarrollo del liderazgo interno, proporcionando así un impulso a las empresas. Los líderes que crecen desde dentro conocen profundamente la cultura empresarial, los valores y los desafíos, declaró Cristian-Ovidiu. Invertir en el talento que ya tienes te ayuda a desarrollar una verdadera adaptación.
Según V. Frank Sondors, creador de la plataforma de ventas impulsada por IA Salesforge, desarrollar futuros líderes desde dentro puede incluso ayudar a reforzar los cimientos de una empresa. “Las promociones internas ahorran tiempo en la integración y mantienen la continuidad al aportar un profundo conocimiento de los valores y procedimientos de la empresa”, afirmó Sondors. “Personalmente, he visto esto cuando un agente de ventas júnior pasó a convertirse en uno de nuestros principales gerentes tras un programa de liderazgo organizado”.
La fundadora de la empresa de consultoría sin fines de lucro The Ross Collective, Renee Rubin Ross, señala que entre sus clientes, los programas de desarrollo profesional y aprendizaje han resultado absolutamente esenciales para la retención y contratación de personal. “Estas empresas quieren ser reconocidas como lugares de trabajo decentes, lo que incluye el desarrollo de su personal”, añadió Ross.
No debería sorprender que la base para una fuerza laboral capaz de reaccionar rápidamente a los cambios de los sectores en continuo cambio sea el aprendizaje continuo. “Cuando los empleados interactúan rutinariamente con nuevas ideas y habilidades, desarrollan lo que llamamos ‘agilidad para aprender’ – la capacidad de comprender y aplicar rápidamente nuevos conceptos”, dijo Ricci Masero, director de marketing de la plataforma de e-learning Intellek. “Esto es crucial porque las habilidades técnicas particulares requeridas para un trabajo pueden cambiar sin mucha anticipación, por lo que la capacidad de aprender y adaptarse sigue siendo muy importante”. Dados los avances en la inteligencia artificial de hoy en día, eso puede ser muy relevante.
Enfatizar el camino hacia el desarrollo profesional.
“Los empleados quieren ver un camino claro hacia el avance y el crecimiento – así que muéstraselo”, agregó Phelan. “Habla sobre la capacitación y actualiza el emparejamiento de estas oportunidades con los objetivos de la empresa y las aspiraciones personales. Asegúrate de que los empleados entiendan cómo aprovechar las oportunidades de aprendizaje”.
“Tracemos cursos de instrucción que conduzcan a nuevos roles o responsabilidades”, dijo Masero. “Las personas están más motivadas a participar cuando ven cómo la educación conduce a oportunidades”.
Establecer tomar riesgos normales.
“Asegúrate de que los miembros del equipo se sientan seguros experimentando y reflexionando, lo que estimula la creatividad y las habilidades de resolución de problemas a largo plazo”, declaró Dane Nk, creador del blog That Video Game Blog. “Reconoce a las personas que asumen riesgos y prueban nuevos enfoques, incluso si no siempre tienen éxito”, agregó Masero.
Crear oportunidades de compartir conocimientos.
“Pon a disposición recursos como ecosistemas de aprendizaje, tutoría y proyectos interfuncionales”, dijo Sara Sparrow, gerente de recursos humanos en Academized. “Ofrece programas de tutoría y programa eventos frecuentes de intercambio de conocimientos”, añadió Sondors. Simon Elliott, director de operaciones del fabricante de ropa a medida CLIFTON, aconsejó fomentar las iniciativas interdepartamentales y la observación de trabajo para exponer a los miembros del personal a nuevas ideas.
Las empresas que invierten en el desarrollo humano se equipan para producir una fuerza laboral no solo fuerte, sino también lista para dar la bienvenida al futuro con confianza.
