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Diez consejos profesionales sobre cómo lanzar una nueva carrera
Nadie debería presentarse en su primer día laboral en un nuevo trabajo sin expectativas. Aún así, para mi primer trabajo después de la universidad, seguí justo eso. Me sentí perdido al entrar a la oficina después de mudarme 2,000 millas a una ciudad donde no conocía a nadie. Sin querer parecer ingenuo, no había hecho muchas preguntas. Llegué desprevenido, ignorante del código de vestimenta o incluso de dónde tomar el descanso para almorzar.
Para ser claros, los gerentes deberían enfocarse en hacer que los nuevos empleados se sientan bienvenidos, así como la división de recursos humanos de una empresa debería tener un sólido programa de integración en su lugar. ¿Pero qué sucede si tu organización todavía no tiene una división de recursos humanos? ¿O qué pasaría si tu gerencia es menos que transparente?
Tienes que garantizar tu propio éxito en la primera semana. Esto es lo que escuché de ejecutivos, coaches de carrera y expertos en recursos humanos sobre sus mejores consejos para los nuevos empleados que desean comenzar con el pie derecho.
¿Por qué el éxito a largo plazo depende de tu primera semana en el trabajo?
Las primeras impresiones son únicas y eventos de por vida. ¿No hay presión, verdad? ¿Pero cuánto influyen las primeras impresiones en tu éxito laboral a largo plazo? Analicemos lo que los estudios sobre tu primer período en un nuevo trabajo señalan.
La mayoría de los directores ejecutivos dan a los nuevos empleados menos de tres meses para demostrar su valía. Según una investigación de Robert Half de 2016, el 9% de los directores financieros ofrecen a un nuevo empleado menos de un mes y el 63% les permiten demostrar su valía en menos de tres meses.
De todos los empleados, el noventa y uno por ciento piensa en dejar un trabajo en el primer mes. Esa es solo una de las conclusiones de otra investigación de 9,000 personas en 11 países. Las razones que pueden llevar a un nuevo recluta a irse incluyen una mala gestión, contradicciones entre cómo se describía un puesto y cómo resultó en realidad, incapacidad para adaptarse a la cultura de la empresa y una mala experiencia de integración. El rendimiento a largo plazo está altamente influenciado por tu punto de partida en un trabajo.
Las primeras impresiones, según la ciencia, son algo frustrantemente recurrentes. Un estudio de la Universidad de Western Ontario indica que incluso si luego te presentas de manera que contradice la primera impresión de una persona sobre ti, su primera evaluación generalmente persiste, especialmente en el mismo entorno en el que te vio por primera vez.
“Imagina que tienes un nuevo colega en el trabajo y tu impresión sobre esa persona no es muy favorable”, señala el autor principal de la investigación, Bertram Gawronski. “Unas semanas después, te encuentras con tu compañero de trabajo en una fiesta y descubres que es bastante amable. Aunque sabes que tu impresión original era incorrecta, tu reacción instintiva a tu nuevo compañero de trabajo estará moldeada solo por tu nueva experiencia en entornos comparables a la fiesta. Sin embargo, tu impresión inicial siempre prevalecerá en todas las demás situaciones”.
La buena noticia es que si cuestionas constantemente esa primera experiencia en varios entornos diferentes, tus compañeros pueden finalmente cambiar su opinión sobre ti aunque comiences con el pie equivocado (¡ocurre!).
Una semana antes de comenzar: Investiga.
Los profesionales te aconsejan que investigues la empresa antes de tu primer día. Revisa las publicaciones en redes sociales para tener una idea del ambiente de trabajo y de la vestimenta adecuada.
Jon Hill, presidente y CEO de la empresa de reclutamiento The Energists, aconseja contactar unos días antes y preguntar si el gerente de contratación desea que lleves o prepares un listado para el primer día. Antes de tu primer día, obtén una copia del manual del empleado para que puedas revisarlo y tener de antemano las preguntas que tengas.
Dependiendo de tu puesto, también podría ser beneficioso revisar los perfiles de LinkedIn de tus colegas, probar el software que usarás en el trabajo o investigar a los rivales de tu organización.
Dos semanas antes de tu fecha de inicio: Realiza una prueba de todo.
Si trabajarás en el lugar, prueba tu viaje. Prueba tu conexión a Internet, computadora, programas y otras herramientas que necesitarás para la tarea si trabajarás desde casa. Asegúrate de que todo funcione bien para que puedas relajarte para el gran día.
A tres días de tu fecha de inicio: Habla con tu gerencia.
Tu gerencia te eligió y quiere que tengas éxito. Envíales un correo electrónico o un mensaje en Slack para comunicarte antes de hoy.
“Pregunta sobre cómo se viste la gente en la oficina en general (¡incluso si trabajas desde casa!), si hay algo específico que sería útil saber en tu primer día, si llevarás o prepararás algo especial contigo ese día y qué esperarán de ti en tu primera semana”, aconseja Christa Juenger, vicepresidenta de Estrategia y Servicios de Coaching en Intoos USA. “Demostrar un deseo de ser proactivo y estar preparado dejará una gran impresión y mostrará a tu empleador que deseas tener el mejor comienzo posible y ser efectivo desde el primer día”.
El día antes de comenzar: Revisa tu agenda.
No supongas que sabes cuál es tu descanso para almorzar o a qué hora deberías presentarte. Incluso con la descripción del trabajo, puede haber elementos cruciales faltantes. Jack Zmudzinski, un asociado senior en una empresa de desarrollo de software llamada Future Processing, experimentó precisamente esto.
“Una vez llegué al primer día de un trabajo a las nueve de la mañana, siguiendo la descripción del trabajo. Todo el personal ya estaba allí terminando el desayuno cuando llegué”, dice Zmudzinski. Ella relata: “Terminé sintiéndome incómoda porque nadie consideró decirme que esa era la norma”.
Pregunta sobre los planes y procedimientos con antelación para ayudar a evitar un desastre como este. ¿A qué hora se espera que llegues? ¿Todo el mundo normalmente se va a qué hora? ¿Cuánto tiempo dura tu descanso para almorzar y cuándo es?
En tu primer día: Ya sea de forma remota o en persona, preséntate al equipo.
El resto de la empresa nunca debería encontrar sorprendente tu llegada al lugar (o en línea). Por lo general, antes de empezar, RRHH o tu gerente te presentarán al personal. Si no lo hacen, sin embargo, actúa primero para hacerlo tú mismo. Pregunta a tu supervisor si puedes enviar un correo electrónico o mensaje en Slack a tu equipo para que sepan quién eres y qué haces.
Seis: En tu primer día, llega temprano.
Llegar tarde al trabajo, especialmente en tu primera semana, nunca es una buena señal. Planifica tu viaje para tener en cuenta el estacionamiento, perderse y la congestión del tráfico. Zoë Morris, presidenta del Grupo de Reclutamiento Frank Recruitment, sugiere llegar a tu lugar de trabajo 30 a 40 minutos antes de lo habitual.
“Si hay retrasos para llegar allí, aún debería dejarte suficiente margen de tiempo para llegar a tiempo sin sentir pánico”, dice. “Y si no hay desastres, tienes la oportunidad de ir a tomarte un café y relajarte durante media hora antes de presentarte para trabajar. Es una situación en la que todos ganan que te ayudará a mantenerte en la mejor forma posible y evitar llegar tarde el primer día.
Siete: En tu primera semana, haz un amigo.
Algunas empresas asignan a cada nuevo recluta un mentor o compañero desde la integración. Encuentra uno tú mismo si no tienes esa suerte. Tu estudio de LinkedIn será útil para identificar posibles amigos de trabajo y sus pasatiempos para poder entablar una conversación.
¿Preocupado por almorzar solo? En lugar de esperar una invitación. Sé el que invite a alguien a almorzar. Paul French, director gerente de Intrinsic Executive Search, aconseja no ser un sabelotodo tampoco; no tienes que acercarte alegremente al escritorio de todos, abrazar y estrechar la mano el primer día. Desde el primer día, ser cortés con tus colegas ayuda.
French aconseja acercarte a tus compañeros de trabajo y extender una invitación para almorzar.
“Muéstrales que estás encantado de formar parte del equipo y que deseas construir una gran relación de trabajo con todos”, dice.
Si trabajas de forma remota, organiza reuniones virtuales de café con tus nuevos compañeros para tener tiempo a solas con cada persona. Esto ayudará a fomentar la relación de manera muy efectiva.
Octavo: Durante tu primera semana, reunión uno a uno con tu jefe.
Microsoft examinó las acciones iniciales de casi 3,000 nuevos reclutas y descubrió que se beneficiaban de tres maneras cuando los nuevos trabajadores visitaban a su jefe uno a uno durante su primera semana:
Su red interna más grande les ayudó a sentirse más integrados y aumentó su probabilidad de permanecer más tiempo.
Sus reuniones fueron excelentes.
Dedicaron más tiempo trabajando con su grupo.
Planifica tiempo para seguir en contacto con tu jefe durante tu primera semana. A largo plazo, puede valer la pena.
Noveno: Todos los días, haz preguntas sin vacilación.
Como nuevo recluta, quieres proyectar confianza y habilidad para demostrar tu valía. Pregunta, sin embargo, especialmente si vives lejos y no dudes.
Tony Giacobbe, director de recursos humanos en Amica Senior Lifestyles, dice que una cosa que la gente malinterpreta sobre las primeras impresiones a distancia es confundir las solicitudes de explicación del trabajo con molestar o entorpecer. “Es bastante raro que a un gerente le moleste si un empleado solicita explicar una tarea para ejecutarla mejor”.
Giacobbe aconseja ser explícito y sutil acerca de tu deseo y enviar un mensaje a tu gerencia en Slack. Algo como “¿Puedes dedicar dos minutos para hablar por teléfono sobre XYZ?” es bueno.
Y hacer muchas preguntas puede ayudarte a iniciar una conversación para conocer a tus compañeros. Los estudios de la Universidad de Harvard muestran que hacer preguntas de seguimiento hace que las personas te aprecien más. Por lo general, justo antes de tu pregunta, una pregunta de seguimiento es aquella en la que tocas un tema que tu interlocutor ha mencionado. Se puede hacer una pregunta de seguimiento algo así:
“¿Qué haces?” preguntas.
Colega: “Gestiono el equipo de marketing de contenidos.”.
Tú: “¡Oh, genial! Me gusta revisar el blog corporativo. ¿Cómo desarrollas esas ideas de artículos?
El peor tipo de pregunta que podrías hacer es un cambio completo. Este es el momento en que giras completamente del tema. Un cambio completo puede ser algo como:
“¿Qué haces?” preguntas.
Colega: “Gestiono el equipo de marketing de contenidos.”
Tú: “¡Genial!” Entre tus intereses, ¿hay alguno en particular?
Según los realizadores del estudio de Harvard, las preguntas de cambio completo fueron consideradas como menos receptivas. Cambian de tema e indican a tu amigo que no estabas prestando atención.
Décimo: Todos los días, trabaja en más autocuidado.
Independientemente de la experiencia, la asesora profesional Lesli Smith te aconseja que esperes los nervios de la primera semana y cierto nivel de estrés. “Vuelve siempre a los fundamentos del autocuidado, incluido el sueño, la hidratación y la nutrición, cuando estés bajo estrés”.
Además, Smith aconseja cualquier cosa que te ayude a relajarte: meditación, escritura, ejercicios de respiración, actividad física o simplemente una lista de tus bendiciones.
Últimas palabras: Relájate; ya les gustas.
Sentir ansiedad antes de tu fecha de inicio es bastante natural. Solo recuerda que el empleador no te habría elegido si no creyeran que eras el candidato adecuado. Con estos consejos, puedes demostrar por qué su elección fue acertada.
Toma consuelo en este consejo de Kuldeep Andhare, gerente y arquitecto de soluciones que contrata regularmente para su empresa de consultoría de software, si aún encuentras dificultades para conciliar el sueño durante tu primera semana en el trabajo. “Recuerda siempre que te contrataron porque les gustaste”, dice. “Fue algo más que solo tu talento y experiencia lo que apreciaron”.
