La importancia de la sostenibilidad en los clientes: una tendencia en alza

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Los clientes valoran altamente la sostenibilidad. Los productos sostenibles y ecológicos están atrayendo cada vez más la atención de los compradores en todo el mundo. Más del 70% más de personas están buscando “productos sostenibles” en Google ahora en comparación con 2016. En solo cinco años, el 85 por ciento de los clientes del mundo han realizado compras con un enfoque en la sostenibilidad. Esa es la conclusión extraída de una encuesta realizada por Simon-Kucher & Partners. En los próximos cinco años, casi el 80% de los compradores dicen que priorizarían los artículos ecológicos. Los productos sostenibles y respetuosos con el medio ambiente pueden comandar un precio premium de los consumidores. Se supone que los artículos sostenibles tienen un aumento de dos tercios en el precio. Los Millennials (22%) y los miembros de la Generación Z (25%) son los más propensos a gastar un 20% adicional o más. En las últimas dos décadas, la industria de bienes éticos y sostenibles en el Reino Unido ha crecido cuatro veces, alcanzando una cifra asombrosa de $43 mil millones. No solo los artículos son importantes, sino también el embalaje. Según McKinsey, el 55% de los clientes estadounidenses están muy o algo preocupados por el efecto que el embalaje de productos tiene en el medio ambiente. Un sorprendente 77% de los compradores clasificaron el plástico como el peor material de embalaje. El papel y el cartón son las opciones de embalaje ecológicas preferidas por los clientes. Según una encuesta, el papel y el cartón son los materiales más ecológicos. Esta tendencia está siendo notada por los minoristas. Allbirds es una empresa de ropa que hace muy evidente su dedicación a la responsabilidad ambiental. El calzado de la empresa está hecho de materiales totalmente naturales, como el eucalipto, la lana y la caña de azúcar. En 2019, lograron la neutralidad de carbono, y en 2020, comenzaron a incluir una huella de carbono en la etiqueta de cada producto que vendían.

La sostenibilidad está ganando cada vez más importancia en la mente de los consumidores de todo el mundo. La conciencia ambiental está creciendo y los consumidores están tomando decisiones de compra basadas en la sostenibilidad. La demanda de productos sostenibles está en un aumento constante, y las empresas que abogan por la sostenibilidad están viendo beneficios significativos en términos de lealtad del cliente y ganancias.

Según un estudio reciente realizado por Simon-Kucher & Partners, más del 70% de las personas están buscando activamente productos sostenibles en Google. Esta cifra es significativamente mayor que en 2016, lo que demuestra que la conciencia sobre la sostenibilidad está en aumento. También se descubrió que el 85% de los consumidores han realizado compras con un enfoque en la sostenibilidad en los últimos cinco años. Esto indica que la sostenibilidad se ha convertido en un factor importante a la hora de tomar decisiones de compra.

Además, se espera que en los próximos cinco años, casi el 80% de los compradores prioricen los productos ecológicos. Este cambio en las preferencias de los consumidores está impulsado por una mayor conciencia sobre los impactos ambientales de los productos que compramos. Los consumidores están dispuestos a pagar un precio premium por productos sostenibles, con un aumento del precio de dos tercios en promedio. Los Millennials y la Generación Z son los grupos de consumidores más dispuestos a gastar un 20% adicional o más en productos sostenibles.

La industria de bienes éticos y sostenibles está experimentando un crecimiento significativo en todo el mundo. En el Reino Unido, esta industria ha crecido cuatro veces en las últimas dos décadas, alcanzando un impresionante valor de $43 mil millones. Esto muestra que los consumidores están dispuestos a apoyar a las empresas que abogan por la sostenibilidad y la ética en sus prácticas comerciales.

No solo los productos son importantes en términos de sostenibilidad, sino también el embalaje. Según McKinsey, el 55% de los consumidores estadounidenses están preocupados por el impacto que el embalaje de productos tiene en el medio ambiente. El plástico es considerado el peor material de embalaje por el 77% de los compradores, mientras que el papel y el cartón son vistos como las opciones de embalaje ecológico preferidas. Las empresas están comenzando a notar esta tendencia y están optando por opciones de embalaje más sostenibles para satisfacer las demandas de los consumidores.

Una empresa que ha destacado en términos de sostenibilidad es Allbirds, que fabrica calzado utilizando materiales naturales como el eucalipto, la lana y la caña de azúcar. En 2019, la empresa logró la neutralidad de carbono, y en 2020, comenzó a incluir información sobre la huella de carbono en la etiqueta de cada producto. Esto demuestra el compromiso de la empresa con la sostenibilidad y la transparencia en sus prácticas comerciales.

En resumen, la sostenibilidad es un factor cada vez más importante en las decisiones de compra de los consumidores. La demanda de productos sostenibles está en aumento y las empresas que adoptan prácticas sostenibles están viendo beneficios significativos en términos de lealtad del cliente y ganancias. Los consumidores están dispuestos a pagar un precio premium por productos sostenibles, y la industria de bienes éticos y sostenibles está experimentando un crecimiento significativo en todo el mundo. Las empresas que abogan por la sostenibilidad están en una posición única para capitalizar esta tendencia y construir relaciones duraderas con los consumidores que valoran la sostenibilidad y la ética en sus decisiones de compra.

Maria Doe

Maria Doe

Editora en KNfinan desde 2023.

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