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Samsung ha estado vinculado con la innovación móvil desde 2009. Desde la asequible serie Galaxy A hasta el vanguardista Galaxy Z Fold, el nombre ha abarcado muchos productos. Samsung parece estar reconsiderando la etiqueta “Galaxy” para algunos de sus dispositivos premium para potenciar su atractivo de lujo. ¿Podría esto dar inicio a un nuevo y audaz capítulo para el gigante tecnológico?
El portafolio móvil de Samsung ha estado históricamente centrado en la etiqueta “Galaxy”, que incluye teléfonos de gama baja y premium. A medida que la marca evolucionaba, lo hacía también su complejidad de comunicación. Ahora, la marca Galaxy de Samsung abarca una amplia gama de productos, a diferencia del iPhone de Apple, que está reservado para las versiones de alta gama. Esto dificulta que las personas lo asocien con el lujo.
En el CES 2024, el jefe de marketing global de Samsung, Lee Young-hee, insinuó sobre un “nuevo nombre cuando hay una innovación importante.” Samsung podría estar considerando una reestructuración de marca, especialmente porque las audiencias más jóvenes, clave para la estrategia de crecimiento de la empresa, a menudo asocian el iPhone con un branding de lujo. La identidad de marca más simple y única de Apple está atrayendo a muchos de estos consumidores.
Samsung no es la primera empresa coreana en explorar una reestructuración para lograr un estatus de lujo. Hyundai, otra empresa a nivel mundial, introdujo Genesis para diferenciar sus vehículos de alta gama de la gama ordinaria. Hyundai ha mejorado su atractivo y su imagen premium gracias al cambio.
Samsung también podría estar considerando una nueva línea de teléfonos inteligentes premium para diferenciar sus productos de alta gama. Podría ir más allá de los teléfonos inteligentes para incluir tabletas, PC, dispositivos portátiles y otros dispositivos conectados para diferenciar sus productos más distintivos en un mercado competitivo.
Conocido por la experimentación
Samsung ha intentado modificaciones de marca antes. Samsung solía llamar a sus dispositivos móviles “Wave” para Bada OS y “Omnia” para Windows Phone antes de usar la marca Galaxy. Estos nombres pueden parecer anticuados, pero nos recuerdan la disposición de Samsung a innovar. La corporación tiene un historial de probar nuevas ideas de marca, lo que podría llevar a un nuevo nombre para sus gadgets premium.
Nueva Era de la Línea de Productos Emblemáticos de Samsung
La posible reestructuración de bienes de lujo de Samsung sugiere que una nueva identidad podría ayudar a restablecer su estatus premium. Samsung podría atraer a consumidores más exigentes que valoren la exclusividad y la grandeza al eliminar la etiqueta Galaxy de sus teléfonos de gama alta.
Esto también mostraría a la industria que Samsung está decidido a competir en el sector del lujo, donde Apple y el Pixel de Google lideran el camino. El mundo de la electrónica está cambiando rápidamente, por lo que la capacidad de adaptación de Samsung podría decidir cómo se posiciona en la próxima década para convertir sus productos emblemáticos en la elección principal para las personas aficionadas a la tecnología en todo el mundo.
Samsung debe idear cómo modernizar su imagen sin perder a sus clientes leales, no si puede rehacer la marca. Esta decisión ambiciosa podría dar sus frutos si se realiza con la misma ingeniosidad que ha distinguido a la empresa durante más de una década.
